Tendencias: la tecnología en la industria de la seguridad

Las nuevas tecnologías se encuentran presentes en todas las actividades industriales y comerciales. De hecho, convivimos con las tecnologías en la vida cotidiana. La seguridad no es la excepción. Además, la velocidad a la que se desarrollan ha remodelado por completo esta actividad. Cámaras inteligentes, drones, pasamanos electrónicos y otros dispositivos tecnológicos hacen entornos más seguros y empresas más competitivas. Sin embargo, la tecnología no suplanta a las personas. La confianza sigue siendo un valor esencial. Detrás de la tecnología en la industria de la seguridad debe haber profesionales especializados para el buen funcionamiento del sistema.

Tendencias de la tecnología en la industria de la seguridad

Para comenzar, es interesante analizar que los cambios impuestos por la pandemia de COVID-19 que se desató a fines de 2019 en Asia, ofrecieron también una nueva visión de las tecnologías.

Más que la aparición de tecnologías completamente nuevas, las tendencias tecnológicas están determinadas por cómo y para qué se utilizan las tecnologías.

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Estas son algunas de las tendencias de la tecnología que impactarán en la industria de la seguridad:

• Prioridad a los dispositivos sin contacto o de bajo contacto. La tecnología en la industria de la seguridad puede facilitar el cumplimiento de las normas de higiene y distancia física. Por ejemplo, en áreas de control de accesos. También las soluciones de monitoreo y conteo de personas.
• Inteligencia artificial. La IA puede facilitar el aprendizaje automático en el ámbito de la vigilancia. Por ejemplo, mediante dispositivos periféricos que aprendan a identificar objetos y reduzcan las falsas alarmas.
• Ciberseguridad. El ciberdelito se multiplicó durante la pandemia. Ciberestafas, daños informáticos, acoso, extorsión, piratería se encuentran entre las principales amenazas. ¡Los ciberdelicuentes también utilizan la inteligencia artificial! La industria de la ciberseguridad debe cambiar el enfoque perimetral hacia la seguridad en red. Por ejemplo, pasar de los antivirus o cortafuegos, hacia un modelo donde todos los usuarios se comprometan con una cultura de la ciberseguridad.
• Convergencia. Los sistemas tecnológicos convergentes permiten la reducción de tiempo y esfuerzo. En la tecnología de la seguridad la convergencia implica el enlace de múltiples sistemas para hacerlos más eficientes y rentables.

Una nueva visión de la seguridad

Por qué no decirlo, la pandemia de COVID-19 ayudó a crear una nueva visión del mundo. La solidaridad, el medio ambiente y los vínculos entre las personas comenzaron a ser revalorizados.

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Esta visión también tiene su reflejo en la tecnología en la industria de la seguridad.

• Desarrollo sostenible. Si esta preocupación ya existía, la pandemia la motorizó más aún. Los usuarios y consumidores están atentos a cómo se producen los bienes que consumen. También , qué impacto tienen en el medio ambiente. La industria de la seguridad puede posicionarse como ambientalmente responsable. Por ejemplo, reduciendo el uso de materiales contaminantes. A la vez, procurando extender la vida útil de los equipos.
• Un mundo más horizontal. Cada vez más, las tecnologías generan una dinámica horizontal. El objetivo es facilitar el acceso a datos en cualquier momento y lugar. Las aplicación de este enfoque horizontal a la tecnología en la industria de la seguridad mejorará el rendimiento y eficacia de las soluciones. Así, la seguridad y vigilancia podrán pasar de un enfoque reactivo a uno proactivo. La automatización de servicios reduce consumo de ancho de banda, energía y costos.

La confianza, relevante en la tecnología en la industria de la seguridad

La pandemia de COVID-19 llevó al máximo medidas de seguridad como cámaras y vigilancia mediante drones. La robotización y la inteligencia artificial pueden mejorar notablemente las posibilidades en términos de seguridad. Sin embargo, los ciudadanos exigen garantías acerca de la transparencia en la recolección y gestión de datos. La confianza está en crisis.

Aquí es donde los profesionales de la seguridad son fundamentales. No solo para el buen funcionamiento de los sistemas. Además, para generar más confianza en la tecnología en la industria de la seguridad.

El personal de seguridad debe mejorar, convirtiéndose en un eslabón esencial para la prevención. Las nuevas herramientas tecnológicas le permitirán ser más competente y eficiente, mejorar sus habilidades y adquirir otras nuevas.

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Las tecnologías han permitido a la industria de la seguridad ofrecer mejores servicios, cubrir áreas más grandes, ser más eficientes. Pero la tecnología en la industria de la seguridad, por sí solas, no garantiza mayor seguridad. Las personas siguen siendo la única fuerza capaz de tomar decisiones razonadas frente a cualquier tecnología.